Jumat, 25 November 2011

Cermati Slip Belanjaan Anda

cermati sekali lagi
Ini pengalaman pribadi. kemarin, saat berbelanja di salah satu minimarket yang punya nama, jaringannya luas. Kejadian ini sebetulnya adalah kali ketiga saya alami, entah itu karena keteledoran, kesengajaan atau karena apa. Saya beli tiga buah produk, dalam hitungan kasar, jumlah harga yang harus dibayar adalah sekian rupiah, namun saat berada di depan teller, kasirnya menyebut nominal rupiah lebih besar. Layar kecil yang menampilkan jumlah rupiah tidak berfungsi (atau mungkin sengaja dimatikan ya?..,entahlah).
Saya merogoh dompet. Lunas sudah. Tapi kurang puas saja, ini meremehkan kemampuan berhitungku (hehe...), apalagi kasir tak menyerahkan slip harga, setelah menunggu sekian menit saya meminta slip tersebut, walhasil terbukti, bahwa si kasir menaikkan harga hinga 25 %. 
Betapa strategi iklan dan pemasaran perusahaan akan hancur berkeping-keping di tangan kasir yang lalai, ia ujung tombak pelayanan, merugikan konsumen berarti kalah, mestinya begitu jika ingin berjaya.
sebab begitu beda tulisan tertera dengan nominal yang disebutkan tadi. Bukan baru kali ini saya mengalami hal serupa, sebagian kawan yang juga berbelanja di minimarket yang sama, ternyata mereka pun pernah mengalami kejadian serupa. Jadi untuk anda, tak ada ruginya bila mencermati ulang daftar slip pembayaran dan berhati-hatilah pada 'oknum' kasir yang tak menyerahkan slip tsb.
Atau bolehlah, anggap saja itu sebagai sedekah..hehe

Tidak ada komentar:

Posting Komentar